Dnes sa Tomáš s Liborom pozreli na atribučné modely v Analytics. Vysvetlia vám, čo to vlastne je, prečo ich musíte sledovať a hlavne, ako ich vyhodnotiť.

Čo sú to atribučné modely?

Výraz atribúcia znamená „pričinenie“ sa k objednávke (konverzii). Väčšina stránok nemá konverznú cestu tak krátku, že by zákazník na prvú návštevu hneď aj objednal. To znamená, že zákazník návštívi Váš eshop / web viackrát, porovnáva ponuky z rôznych obchodov, navštívi porovnávač cien a pri štvrtej návšteve u vás urobí objednávku.

Napríklad takto:

Graf zobrazuje najčastejšie nákupné cesty zákazníkov tohto e-shopu. Ako môžete vidieť, na začiatku takmer všetkých objednávok stálo platené vyhľadávanie (Adwords reklama). A napriek tomu Analytics platenému vyhľadávaniu pripisuje len 33%.

Preto je dôležité pozrieť sa na atribučné modely a správne si ich vyhodnotiť. Pozrite si naše video a ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, pýtajte sa 🙂